文／张庭嘉 图／马拉维ACC
01 工人罢工，震撼教育
2010年12月，吴元宏与伍圆圆两人抵达了莱索托。一位退休前是英文老师、一位是科学研究院副研究员，都是学有专精的人才。然而，进到全然陌生的国度担任义工，对他们来说却得调整心态，从零开始，以迎接截然不同的文化！
伍圆圆主要负责翻译与一些行政作业；吴元宏的第一项挑战，则是管理工人与修缮院区建筑。他坦言:「刚开始不习惯非洲缓慢的步调，常常交付一件工作，工人延宕许久仍未完成，且一找到机会就『休息』，让进度严重落后！」由于绩效不彰，让他不自觉紧迫盯人，对于蓄意偷懒的工人，态度也转为强硬，孰料不到一个月，2011年元旦假期后，在一些有心工人的煽动下，全部工人都罢工了！
「我们好说歹说，他们就是不进院区，全坐在大门外不理不睬。院区无自来水可用，平时都是靠着小货车进城，载运八百公升的水，每日运个数次，提供生活所需。工人罢工，直接影响到院区的日常生活，我只好充当司机，载水回院区。进城后幸运找到一位司机愿意帮忙，谁知工人居然拦下那位司机，恐吓他不能帮我们，只好由我继续载水的工作……」他忆述当时的情形。
罢工三天后，经过双方善意的沟通，只开除四位闹事煽动的工人，其他都留下来，院区才又恢复正常。这场震撼教育，让吴元宏首次尝到文化冲击，考验他因地制宜的智慧，重新调整管理的方式，毕竟不能放任工人延误进度，又要用他们能接受的方式沟通。
例如，中国台湾的工作节奏紧张急促，非洲的步调则相当缓慢，一急一慢，需找到平衡和方法。现在的他，在互动熟悉后，渐渐融入当地的生活。「莱索托人民的习惯是打招呼后，问候一长串生活琐事，接着才说正经事。熟人相见，若太忙忘了打招呼，他们会不高兴，认为你不喜欢他们！」这就是非洲的风土民情，双方经过多次沟通，善解误会，才渐渐搭起友谊的桥梁。
两人也抱持拿重的态度，学著欣赏当地人的生活文化。如今，吴元宏与伍圆圆两人可是赢得不少工人与保姆的心，相处和乐融洽！
02 留下，因为看到孩子的未来
虽然吴元宏仅在南部非洲待过四个国家，但他发现当地居民最大困境就是：水。「当老天在雨季降下足够雨水时，若缺少灌溉与引水的基础水利工程，也只能任它四处奔流；一旦进入干季，居民便只能提着一个塑胶桶，走上长长一段路，排队取井水，一天能够取两次就很满足了，但那两桶却是全家一天要用的水，农作物的浇灌更只能听天由命！」他进一步指出，不洁的食物与饮水造成寄生虫与传染病横行，食物无法有效保存，饥饿如影随形。
婴幼儿死亡率偏高，就算勉强长大，成年人也都是伴着疾病终老。放眼望去，老人大多不良于行，或卧病在床。
「当他们听到我已经五十几岁时，几乎认为我骗他们！」他打趣道。除此之外，非佛教徒的两人，一开始时对于让幼童早晚课诵这件事，不太能接受，「莱索托清晨非常寒冷，院区的小孩大多四至六岁，都想待在床上取暖，安排他们到佛堂念着完全不懂的经文，不少孩子都在打瞌睡，甚至一个跪拜动作后便趴在垫上睡着了！」历经多次与院方沟通，总得不到结果，两人还曾出现「就此打包回台湾」的念头。
其实，许多教师、非佛教徒义工也有同样的质疑;但ACC是佛教单位创办的孤儿院与学校，有它运作的宗旨与方针，前往服务的义工们遇到理念不合时，都会试着放大格局，思考ACC成立的意义，以及这样的教育方式，对孩子将来的助益等。
吴元宏与伍圆圆夫妇俩也是如此，历经内心挣扎后，决定继续留在ACC。「为什么？」面对提问，吴元宏沉吟回答：「我们实际到部落后，看到孩子们的原生家庭是家徒四壁，几乎无居家用品，连一张铺在地上睡觉的毯子，都是又脏又破又旧；平时吃饭的锅盘勉强堪用。冬天时孩子们打着赤脚，穿着短裤夏衣，裹着一张毯子就四处游走。相较之下，院童们在ACC有坚固房子住，水电供应，衣食无缺，还有受教育的机会，未来还可能上大学或出国深造！」
他们将眼光放远，感受这些孩子们最需要的是什么。有时，必须跳出事件本身，才能看到一个更大的远景与更清楚的轮廓！
